ضمانت نامه خرید آنلاین
تضمین اصالت کالا
در رودلند فقط کالاهای اصلی ارائه می گردد و تمامی کالاها دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند؛ تمامی کالاها پیش از ارسال، توسط پشتیبانی فنی رودلند به لحاظ ظاهری و سلامت فیزیکی چک می گردند.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
رودلند هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند؛ مگر اینکه با حکم قانونی، مجبور باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. گروه انفورماتیک رودلند خود را موظف می داند تا با استفاده از آخرین فناوری ها از حریم شخصی کاربران خود محافظت نماید.
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند.
گواهینامه ssl
این عبارت یک پروتکل امن برای انتقال اطلاعات در شبکه‌های کامپیوتری می‌باشد که در صفحات پرداخت های اینترنتی برای انجام تراکنش‌های بانکی نیز قابل استفاده بوده و با رمزگزاری برای امن کردن ارتباطات کاربران، شناسایی وبگاه‌های معتبر و مخفی کردن هویت کاربران از جمله استفاده‌های نوین این پروتکل است.
توجه داشته باشید که هنگام ورود به درگاه پرداخت، در نوار آدرس مرورگر نماد قفل حتماً قابل رویت باشد.
نماد اعتماد الکترونیک
نماد اعتماد الکترونیکی از طرف مرکز توسعه تجارت الکترونیک (وابسته به وزارت صنعت، معدن و تجارت ایران) به عنوان تأییدیه به فروشگاه‌های اینترنتی واجد شرایط داده می‌شود. این نماد منحصراً توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی صادر شده و به کسب و کارهای مجاز با هدف ساماندهی، احراز هویت و تأیید صلاحیت آنها اعطاء می‌گردد.
از مزایای فروشگاه های دارای نماد اعتماد، می توان موارد زیر را نام برد :
۱- شناسایی مالک قانونی کسب و کار
۲- کامل و صحیح بودن اطلاعات کالا یا خدمات ارائه شده
۳- واضح بودن روند خرید و پرداخت وجه
۴- محفوظ ماندن اطلاعات شخصی و مالی خریداران
۵- تأیید امنیت سایت توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک
ستاد ساماندهی
ستاد ساماندهی پایگاههای اینترنتی به عنوان مرجع احراز هویت مدیران تمام پایگاههای اینترنتی بوده و وابسته به مرکز توسعه فناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی است. تمامی اطلاعات ثبت شده سایت‌ها در این ستاد در کارگروه تعیین محتوای مجرمانه مورد استفاده قرار می‌گیرد.